Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 19/08/2025

La presente informativa è resa ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e della normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1) Titolare del trattamento

Titolare: Marco Porzio – Impossible Agency
Sede: Via Giacomo Matteotti 79, 20832 Desio (MB), Italia
Telefono: +39 377 3048333
Email: info@impossibleagency.one

Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali o per l’esercizio dei diritti dell’interessato è possibile contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.

2) Tipologie di dati raccolti

A seconda dei servizi offerti tramite il Sito www.impossibleagency.one possono essere raccolti e trattati:

Dati di navigazione: indirizzi IP, log di accesso, dati di traffico e utilizzo.
Dati forniti volontariamente: nome, cognome, email, telefono, informazioni inserite tramite form di contatto, richiesta preventivi, iscrizione a newsletter o altre interazioni.
Dati tecnici: cookie e tecnologie simili (si veda la Cookie Policy).

Il conferimento dei dati può essere necessario per usufruire di determinati servizi (es. risposta a una richiesta via form) o facoltativo (es. iscrizione a newsletter).

3) Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Navigazione sul Sito
- Finalità: permettere il corretto funzionamento del Sito e la sicurezza della rete.
- Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR).
Gestione delle richieste degli utenti (form contatto, email, telefono)
- Finalità: evadere richieste di informazioni, preventivi o supporto.
- Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).
Iscrizione a newsletter e comunicazioni commerciali
- Finalità: inviare aggiornamenti su servizi, offerte, iniziative.
- Base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento.
Gestione attività contrattuali e amministrative (solo clienti)
- Finalità: adempimento di obblighi contrattuali, fiscali e legali.
- Base giuridica: esecuzione di un contratto e obbligo legale (art. 6.1.b–c GDPR).
Attività di marketing e profilazione (se applicabile)
- Finalità: analisi comportamentali, remarketing e personalizzazione delle offerte.
- Base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6.1.a GDPR).

4) Modalità del trattamento

Il trattamento avviene con strumenti informatici e telematici, in modo lecito e trasparente, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.

5) Conservazione dei dati

I dati di navigazione sono conservati per un massimo di 12 mesi (salvo necessità di accertamento di reati da parte delle autorità giudiziarie).
I dati forniti tramite form o contatti sono conservati per il tempo necessario a rispondere alla richiesta e comunque non oltre 24 mesi.
I dati relativi a contratti e fatturazione sono conservati per i tempi previsti dalla legge (10 anni).
I dati per finalità di marketing sono conservati fino a revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi.

6) Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati a:

collaboratori e fornitori del Titolare, in qualità di responsabili esterni del trattamento;
soggetti pubblici o autorità competenti, quando previsto da obblighi di legge;
provider di servizi terzi (es. hosting, newsletter, CRM, piattaforme pubblicitarie).

L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento è disponibile su richiesta.

7) Trasferimenti extra-UE

Alcuni dati possono essere trasferiti verso Paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo (es. USA) tramite fornitori di servizi terzi (es. Google, Meta, Mailchimp). In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto del Capo V del GDPR, mediante Clausole Contrattuali Standard o altre garanzie adeguate.

8) Diritti dell’interessato

Gli utenti hanno diritto di:

accedere ai propri dati personali;
chiederne la rettifica o la cancellazione;
ottenere la limitazione o opporsi al trattamento;
revocare il consenso in qualsiasi momento;
esercitare il diritto alla portabilità dei dati;
proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Le richieste possono essere inviate al Titolare ai recapiti indicati nella sezione 1.

9) Minori di 14 anni

I servizi offerti dal Sito non sono rivolti a minori di 14 anni. Se il Titolare venisse a conoscenza di dati raccolti senza il consenso dei genitori/tutori, provvederà alla loro immediata cancellazione.

10) Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul Sito e, se sostanziali, comunicate con strumenti idonei. L’ultimo aggiornamento è indicato in testa al documento.

Come personalizzare questo modello per Impossible Agency

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Specificare i servizi realmente utilizzati (es. newsletter provider, CRM, Google Workspace, strumenti di analytics, sistemi pubblicitari).
Aggiornare i periodi di conservazione in base alle effettive prassi aziendali.
Aggiungere link a informative di terzi se utilizzati servizi esterni (es. Google, Meta, Mailchimp, piattaforme di pagamento).

Disclaimer: questo documento è fornito a titolo di modello informativo e non costituisce consulenza legale. Per l’adeguamento completo alla normativa vigente, si consiglia di rivolgersi a un consulente legale o esperto privacy.